Dudas sobre pedidos

[ttutty]

Ola wenas
son un par d dudillas k tngo sobre acer un pedido en vuestra web:
Si no ai nadie en mi ksa kuand yega el repartidor, k pasa¿? m deja una notificacion en el buzon i tngo k ir a korreos¿?
soy d valencia kuant tardaria en yegar un pedido¿? kuant son los kostes d envio¿? i si os pido un producto k no teneis en la web m lo podriais konsehuir¿? la forma d pago es siempre x transferencia bancaria¿? os tendria k dejar los datos d mi kuenta¿?
muxas gracias

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[lineafarmacia]

Hola Ttutty, ¿Has dicho un par de dudas verdad? es que son 12 ó 14 jejejejeje
Te respondemos a todas:

Al residir en Valencia el envío es por Courier con Tourline Express por lo que el tiempo de entrega (Siempre que tengamos los productos y que no haya problemas de nieve, etc... y que sean días laborables)

Si no estás en casa, la agencia dejará una nota de aviso para que llames al teléfono que te facilitan y conciertes con ellos cuándo te viene bien que pasen a hacer la entrega.

Los costes de envío y las condiciones de envío las puedes ver en este enlace: https://www.lineafarmacia.com/tienda/catalog/shipping.php

Si quieres un producto que no está en la web puedes mandarnos un mail sin compromiso alguno y te daremos el precio del producto/s que nos pides.

Puedes pagar por transferencia/ingreso bancario o bien con tarjeta de crédito. Si pagas por transferencia NO nos debes dar tus datos, desde Lineafarmacia te llegará un mail con la confirmación del pedido y con nuestro número de cuenta donde debes ingresar la cantidad total del pedido.

Si te quedan más dudas ya sabes!!

Un saludo!

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[ttutty]

Y no ai ninguna manera de x ejemplo yo pasar x las oficinas d courier o tourline express de valencia a recojerlo directament yoo¿? esk lo k no kiero es k se entere mi padre xk emos tenido varias diskusiones x ksas k aora no vienen a kuent, xo k no kiero k se entere... ai alguna manera?¿
gracias

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[lineafarmacia]

Hombre, se podría poner en la etiqueta de envío que se pasará a recoger por la oficina, o si no mucho más fácil es mandar el pedido a alguien de tu confianza: Compañeros, amistades, etc... pero vamos, no hay problema en poner que se pasará a recoger por la agencia y no lo lleven a casa, aunque muchas veces lso repartidores son un poco desastre...

Un saludo!

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[mar_18]

Estoy pensando en hacer un pedido, xq la verdad esq vuestros precios no tienen comparación, pero tengo unas cuantas dudas, a ver si me las podeis solucionar.

- Aparte de los productos que teneis en el catálogo teneis más que se puedan pedir? Por ejemplo, me gustaría saber si teneis el ácido glicólico de sesderma o vaselina para los labios que siempre recomendais algunas buenas.
-Son 3 días lo q tarda en llegar el pedido, si lo pidiera mañana, podría llegar el viernes? lo pregunto xq el jueves es fiesta...

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[lineafarmacia]

Hola Mar, para los productos que no están en la web nos puedes mandar un mail a encargosARROBAlineafarmacia.com (No ponemos @ porque si no nos funden a SPAM )

Nos mandas en el mail Todos los productos que quieras y te mandaremos un mail con los precios a los que te lo podemos poner, por supuesto sin compromiso alguno. En caso de quererlos te mandaremos el cómo hacerlo

Un saludo!

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[D.]

Yo también tengo una duda en cuanto al reparto.

Por lo que he leído, sois bastante rápidos pero, ¿cómo de rápidos? Es que me gustaría hacer el pedido mañana pero no sé si poner que me lo enviéis a la dirección del piso de estudiante (un pueblo de Barcelona, y en la que estaré hasta el domingo) o a mi domicilio familiar (un pueblo de Pontevedra, donde pasaré los días laborales de la semana santa).

¿Cuánto tardaría?

Gracias!

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[lineafarmacia]

El pedido, siempre que tengamos stock de todos los productos (Que es lo normal) tarda 24 horas siempre que se haga antes de las 13.00 horas. NO se hacen entregas en sábados y domingos por lo que deberías hacer el pedido hoy mismo para que te llegue mañana a Barcelona.
Ahora está el posible problema de que llegue el repartidor y no haya nadie, de que se pierda el repartidor o de que pinche la furgoneta (Que puede pasar ) por lo que en tu caso, para asegurarte, mejor enviarlo a Pontevedra ya que en caso de que el repartidor tenga algún problema, aunque vaya al día siguiente no va a haber ningún problema
Un saludo!

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