1. Generalidades
El Web www.lineafarmacia.com es propiedad de la empresa David y Sergio Sanjuán SI con CIF: E-31920242 y situada en Aveniza Zaragoza 44, 31005 Pamplona (Navarra). El envío del pedido formulado por el Cliente implica su acuerdo con las presentes condiciones generales de venta. Puedes ponerte en contacto con Lineafarmacia mediante el correo electrónico infoARRlineafarmacia.com

2. Pedidos
Todos los pedidos se realizarán siempre por medio de la tienda on line dentro del portal www.lineafarmacia.com. En caso de error en la descripción del producto, Lineafarmacia hará lo posible para solventar el problema. Sólo en los casos en los que se desee añadir algún producto que no se encuente en la web, se podrá recurrir al envío de e-mail solicitando información del producto deseado. La venta se entiende efectuada en el domicilio de la empresa David Sanjuán

3. Entrega
3.1. Las entregas se efectuarán en el período de 2 a 3 días hábiles, si bien Lineafarmacia intentará que esta entrega sea en 24h. Para el caso de trasferencia bancaria, el plazo comenzará a contarse a partir de la confirmación del ingreso. Se considerarán días hábiles de lunes a viernes laborables. El horario de entrega será el estipulado por nuestros operadores logísticos en la dirección facilitada. En caso de ausencia del destinatario, el transportista dejará un aviso de llegada con un teléfono de contacto. Si el personal de la empresa transportista hiciese huelga, www.lineafarmacia.com no se responsabiliza de la fecha de entrega, aunque informará puntualmente al cliente.
3.2. Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y www.lineafarmacia.com se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.
3.3. La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.
3.4. Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el Cliente deberá formular su reclamación en los dos o tres días siguientes a la entrega llamando a nuestro teléfono o utilizando nuestro formulario a tal efecto (Formulario de contacto de la web www.lineafarmacia.com).
3.5. Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre que no se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos.
3.6.En caso de haberse facilitado una dirección de destino errónea o que el cliente no se encuentre habitualmente en la dirección facilitada, www.lineafarmacia.com no será responsable de los retrasos o deterioros en la entrega y en caso de devolución del pedido por culpa de la dirección de entrega o por fallo de la compañía de transporte, los gastos generados de esta operación serán cargados al cliente sin posibilidad de devolución. Si la mercancía es devuelta a Lineafarmacia en ese caso se podrá abonar la cantidad correspondiente a los productos, pero en ningún caso de los gastos derivados de los portes.
3.7. A fin de poder contactar con el cliente e informarle de cualquier asunto de su interés, éste deberá facilitar un número de teléfono donde pueda ser localizado.
3.8. Precios y gastos de envío. Los precios figuran en euros. El I.V.A está incluido. Los gastos de envío quedarán reflejados a la hora de la confirmación del pedido.
3.9. Una vez el pedido haya salido del almacén de Lineafarmacia la responsabilidad de la entrega recae íntegramente en la compañía de transportes encargada de realizar la entrega bien sea Correos España o cualquier agencia Courier de mensajería privada. Lineafarmacia en ningún caso se hará responsable de la pérdida del envío si bien Lineafarmacia hará todo lo que esté en su mano para subsanar el problema con el envío.
3.10. Una vez el pedido sale de nuestro almacén, Lineafarmacia no se hace cargo de las posibles devoluciones del pedido por parte de las Aduanas de los distintos países o devolución por parte del usuario si al llegar el repartidor este rechaza la entrega o si la dirección de entrega indicada es incorrecta. Lineafarmacia se compromete 100% a hacer el seguimiento del pedido e intentar solucionar la entrega, pero en ningún caso se abonarán los gastos debidos a los portes del pedido.

4. Reserva de propiedad - Riesgos
www.lineafarmacia.com se reserva expresamente la propiedad de los productos entregados hasta el pago integro del precio de venta.

5. Condiciones de pago
5.1. Los pedidos pagados mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito no conllevan comisión alguna para los clientes de Lineafarmacia.
5.2. Los pedidos pagados mediante el sistema de Reembolso tendran un cargo fijo de 2,50€ para pedidos inferiores a 100,00€ y un cargo del 2.5% si el pedido es superior a 100,00€.
5.3. Los pedidos pagados mediante el sistema de PayPal tendran un cargo fijo de 3,40€ para pedidos inferiores a 100,00€ y un cargo del 3.4% si el pedido es superior a 100,00€.

6. Aparatos electrónicos
Todos los aparatos son originales y comprados directamente al proveedor o incluso al propio fabricante. Lineafarmacia.com cumple con el derecho de garantía. En caso de producto defectuoso, Lineafarmacia procederá a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato (según corresponda), gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. Lineafarmacia responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo de dos años desde la entrega. El consumidor deberá informar a Lineafarmacia de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo constancia de ello.

7. Descripción de los artículos
Las descripciones de los productos indican sus características principales, pudiendo ser más o menos extensas según las diferentes informaciones que nos proporcionen desde el fabricante. El precio marcado en la web es el precio total del producto, IVA incluido. El pedido total puede conllevar gastos de envío siempre que no se llegue al mínimo precio a partir del cual los portes son gratuitos: Gastos de Envío

8. Imágenes de los artículos
Lineafarmacia proporcionará una imagen de los artículos de la mayor calidad posible. Los artículos comprados en Lineafarmacia siempre son los últimos formatos recibidos en su almacén.
Siempre que sea posible Lineafarmacia pondrá la imagen más representativa del artículo.

9. Conformidad de los artículos
Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:
a) Se ajusten a la descripción realizada por Lineafarmacia y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.
b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.
c) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto.


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